自2010年入職以來,蘆忠好秉持“永遠(yuǎn)追求零風(fēng)險”的理念,以近乎苛求的態(tài)度對待每一次起步與停靠。十五年間,他連續(xù)六年被公司評為先進(jìn)、標(biāo)兵,創(chuàng)下安全行駛超百萬公里零事故的驚人紀(jì)錄。2017年,他榮膺“江西省百萬公里安全駕駛員”稱號;2021年,更以全票通過的成績獲評鷹潭市五一勞動獎?wù)拢蔀樾袠I(yè)標(biāo)桿。
“寧等三分,不搶一秒”是他的口頭禪。有一次,一位乘客因趕時間,車輛行至紅綠燈處時,不停地說:“能不能快一點(diǎn),是黃燈,還可以過,我這邊趕時間?!碧J忠好不慌不忙,穩(wěn)穩(wěn)地將車停在斑馬線前等待,然后耐心地對這位乘客說:“師傅,您別急。您上了我的車,我就要對大家的安全負(fù)責(zé)。不能因?yàn)橼s那一點(diǎn)時間就搶黃燈,把大家的安全拋之腦后。您不為自己安全著想,也得為家人著想呀?!背丝吐牭剿麨樽约喊踩紤],情緒瞬間緩和下來。下車時,乘客不好意思地道歉,蘆師傅微笑著回答:“沒事,能理解就好?!?/span>
傳承:把“零風(fēng)險”刻進(jìn)車輪的每一道轍痕服務(wù),是他融入血脈的初心。一次,在方特公交專線上,一位乘客詢問:“師傅,這車到高鐵站嗎?”在得到肯定答復(fù)后,只見他步履蹣跚地摸索上車。蘆忠好見狀,知道他是盲人,立即下車扶他坐到座位上,并貼心地說:“大哥,您放心坐下,等到了高鐵站,我扶您進(jìn)站。”到達(dá)高鐵站后,蘆忠好扶著他一步一步走到高鐵站愛心服務(wù)處,大哥緊緊握住蘆忠好的手說:“謝謝你呀,好心人?!?/span>
在16路公交線任職時,途經(jīng)古寺廟的路線常有老年乘客前往朝拜。蘆忠好總是耐心地播報提示、攙扶上下,一句“您坐穩(wěn)再發(fā)車”讓無數(shù)老人眼眶濕潤。他的車廂里總備著應(yīng)急藥箱、口罩和零錢,雨天為乘客撐傘,寒冬為扶手纏上絨布。正是這一件又一件的小小善舉,讓乘客寫道:“蘆師傅的車像移動的‘暖心驛站’,載著人情味穿行在鷹潭的街巷?!?/span>
十米車廂,百萬征程。沒有驚天動地的壯舉,他卻用四十萬次標(biāo)準(zhǔn)操作將風(fēng)險歸零;從青絲到華發(fā),蘆忠好始終如一地握緊責(zé)任之舵,讓公交車的軌跡化作串聯(lián)城市幸福的紐帶,在車輪滾滾中譜寫出新時代勞動者的最美詩篇。